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FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même, le lendemain (hors WE et jour férié).

Suivant le mode de livraison choisi, la commande peut vous parvenir dès le lendemain avant 15h, ou sous 24h en relais colis, pour une fraîcheur optimale grâce à un circuit ultra-court.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail ou un sms, afin de suivre son acheminement en temps réel.

Combien de temps se conservent les cookies ?

Nos cookies restent frais et délicieux jusqu'à 7 jours dans leur emballage d'origine.

Peut-on congeler les cookies ?

Oui ! Nos cookies peuvent être congelés et conservés jusqu'à 6 mois. Pour les déguster passez-les au four quelques minutes.